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(资料图)
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前两篇中，《收视中国》对话CSM大屏与版权事业部总经理Andrew Li Cheng，探讨了视听版权保护与经营、国际版权经营动态以及本土行业痛点和思路转变等。本篇，我们将对话CSM大屏与版权事业部副总经理刘晓华及版权业务相关协作部门负责人，介绍CSM为客户提供的版权业务解决方案。
本期嘉宾
刘晓华
CSM大屏与版权事业部
副总经理
是什么契机让CSM开始关注版权领域？
在视听调查行业，CSM一直作为内容传播和广告交易的第三方被熟知。但事实上，CSM的收视率数据在过去的20多年间，除了用于电视台和广告公司的广告评估和广告计划外，还有一个很重要的作用，就是作为行业客户解决版权纠纷的依据。例如电视剧或综艺节目什么时间播出过、收视率是多少，我们会提供相关的播出证明和收视数据。所以准确地说，CSM其实一直在关注着音视频行业的版权领域。当然近年来，随着电视内容的大小屏多元融合传播的进程加快，电视行业的内容版权经营迎来了巨大的发展机遇和挑战。在这个过程中，行业在版权经营方面出现了更多的新需求。除了既往对版权内容传播的监测和保护外，也提出了为内容交易提供定量支撑的版权价值评估依据、结合国内外版权经营优秀范例提供内容衍生经营的咨询服务等需求。正是为了满足行业的需求，CSM开始进一步在版权领域进行更为深入的研究，并提供更为细化的服务。
CSM在版权方面做了哪些工作？
从客户的需求出发，我们结合视听调查数据的升级对版权服务进行针对性调整和升级，形成了三个主要服务方向。第一个是版权监测。从两年前开始，我们陆续为客户提供重大晚会和热门赛事的版权监测服务。在CSM常规监播工作基础之上，我们提升了监测时效，实现对播出情况的实时监测和反馈，助力客户进行实时维权。同时，加强了录像取证的提交和留存，满足客户法律诉讼需要。另一个是版权价值评估。不同于市场上现有的版权价值评估方式，CSM将常规收视收听数据、NEW TAM全媒体视听同源测量数据、外部商业数据进行整合，建立新的评估体系和数据模型“音视频版权价值评估指数体系”。帮助客户给版权内容售卖提供一个定量支撑，并通过版权价值评估的专用平台为客户呈现定制化的版权内容库及相关数据。最后一个是版权经营策略咨询。针对客户在版权经营各方面的疑问和需要，例如垂类内容的传播研究、版权经营的模式制定、版权资源和IP运营设计等等，我们建立了版权领域的数据库、样本库、情报库和专家库，以专业的调查和研究能力，帮助客户洞察行业态势、获取用户侧反馈和行业专家意见，把握市场机会，优化版权经营。
CSM的版权业务服务有哪些优势？
首先来说应该是数据。CSM在内地市场视听领域拥有超过25年的数据积累，涵盖内容的背景信息、播出监测、视听效果、垂类标签等等，加上NEW TAM全媒体视听同源测量数据，我们以版权为核心，对海量信息做了重新整合，形成了一个非常庞大的标准化数据池。强大的数据能力是CSM在版权业务中开展内容监测保护、价值评估与经营研究的基础。再有是专业团队和服务能力。CSM拥有经验丰富的调查、研究和技术团队，对视听领域的基本情况和客户需要都能准确把握和应对。在专业团队的共同协力下，我们帮助客户进行了侵权播出的取证，为客户调查受众对文创衍生品的消费情况和态度，围绕客户的目标提供特定版权内容的价值评估，完成了一系列新的命题和具有挑战性的工作。
扩展篇
为了对CSM版权业务中现场执行、数据生产和呈现的过程有更为深入的了解，收视中国采访了版权业务协作团队的负责人，听一听他们的团队在版权保护、经营中扮演着怎样的角色。
现场管理部主要负责整个视听率调查网络的搭建、维护以及各类专项或个案项目的执行，其中就包括版权内容监测和版权受众调查两项工作。监测工作方面，总部督导联络各地方站监播人员对转播频道进行实时监测，对重播或相关编辑播出节目进行录像复核并反馈所有涉及地方频道的节目播出情况。受众调查工作中，我们根据项目组要求对海量的线下样本库里符合要求的样本进行线上访问和电话访问，并将经过复核的结果反馈项目组。
—— CSM 现场管理部总监 王辛远
大数据部主要参与创新研究型项目，负责新技术开发、互联网数据采集、大数据处理、分析，以及应用系统开发等。版权业务的“音视频版权定价与评估平台”系统是由我们负责开发实现的。系统是前后端分离的架构，前端基于 Vue 构建，后端服务是由 Python 的 FastAPI 框架开发，部署在云上托管的 Kubernetes 集群上。后台接入了目标版权内容媒体信息、数据和价值评估计算体系。用户可以通过浏览器登录访问，查询头部长视频平台热播电视剧和综艺节目的版权价值评估数据。
—— CSM 大数据部总监 韩烨
融媒内容资源部负责视听内容、平台、APP等全媒体资源的信息采集、入库及标签化管理。版权价值评估所用到的新媒体内容信息是由我们负责提供的。全媒体资源丰富而复杂，为了使数据及时、准确，我们在规则设计中始终保持与项目组的沟通，确保成果符合使用目的；力求全流程做到标准化，我们搭建了“元数据管理平台”让数据在进入计算环节前各个细节都得以把控。
—— CSM 融媒内容资源部总监 李建荣
CSM版权业务接下来有哪些重点方向？
我觉得首先是扎实落实客户的每个需求。在这个基础上，为客户提供具有行业前瞻性的研究服务。在版权监测方面，推进包含小屏在内的全媒体版权监测，帮助行业建设完善的跨大屏与小屏的音视频版权监测网络。同时，与客户共同完善版权价值评估体系，在实践中对方法、参数以及呈现形式进行调整和优化。我们还将继续积累与版权业务有关的“弹药库”，保持对数据库、样本库、情报库和专家库的维护，持续提升行业研究能力和服务能力，对客户在版权内容生产和营销方面的需求给予有效、有力的帮助。
责任编辑：房家辉
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