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中国妇女报全媒体记者 王春霞 发自北京 2月23日最高人民检察院第十检察厅厅长徐向春在参加“学习贯彻党的二十大精神 提升新时代法律监督质效”最高检厅长网络访谈活动时介绍，信访案件和重复信访数量持续下降。2022年1至12月，全国检察机关自行接收、接待群众信访共77.7万件，同比下降13.2%。

据介绍，在77.7万件群众信访中，最高检接收、接待群众信访18万件，占全国信访总量的23.6%。重复信访23万件，占信访总量的30.1%，同比下降14.1%。开展重复信访清理“回头看”活动。最高检先后集中交办两批共670件长年信访的“骨头案”“钉子案”，截至12月底，已办结639件，其中化解387件，化解率超过60%，成效显著。

此外，检察机关还建立了重复信访积案库和常态化逐案攻坚化解工作机制。依托网上信访信息系统，将5次以上的重复信访纳入重复信访积案库，开展千件疑难复杂信访案件攻坚化解工作，每月重点挑选信访次数多、群众反映强烈的信访案件向下交办，由责任院的院领导包案化解，2022年3至12月最高检分批向下集中交办重复信访386件，化解率为74.1%。

检察机关探索开展上门听证。据介绍，2022年以来，对因民间或家庭纠纷引起，或存在申诉人行动不便等情形的案件积极探索开展上门听证，更加方便群众诉讼，就地化解矛盾纠纷，开展上门听证约3900件，化解率超过83%。

徐向春介绍，接续推进司法救助助力巩固拓展脱贫攻坚成果助推乡村振兴专项活动，联合全国妇联开展“关注困难妇女群体，加强专项司法救助”活动。专项活动带动全国检察机关司法救助规模继续保持大幅上升态势，2022年，全国检察机关共受理司法救助7.3万余件，实际救助7.1万余件8.1万余人，发放救助金8.6亿余元，同比分别上升83.6%、86%、72.2%和41.6%。

徐向春表示，针对重复信访“终而不结”“结而不息”等突出问题，2023年控告申诉检察部门坚持以人民为中心的发展理念，着力推进信访矛盾实质性化解。开展“司法救助助力全面推进乡村振兴”专项活动和“关注困难妇女群体，加强专项司法救助”活动。落实新修订的妇女权益保障法，积极协同妇联组织，构建长效工作机制，对困难妇女全面开展司法救助和多元帮扶。精准把握司法救助对象，避免片面追求办案规模，将未进入检察办案环节或非因案致困等不符合救助条件的当事人纳入救助范围，确保司法救助工作规范有序发展。